אודותינו

מומחה החומרים מר קנט שלנו יצר קשר עם לקוח זה לראשונה בתחילת מרץ 2025. לפני שהעסקה הראשונית הושלמה, מסרנו נקודות טכניות ובדקנו שרטוטים באמצעות דואר אלקטרוני, וואטסאפ וועידות וידאו. העסקה הראשונית הושלמה בתוך ארבעה חודשים.

קבוצת Lork שלנו מנוסה מאוד באספקת סוג זה של תבנית סגסוגת ניקל, ופיקחנו על חומרים לאורך כל התהליך כדי להבטיח איכות ובטיחות. מכיוון שהחומר הוא מוצר מותאם אישית-מתקדם בעל עלויות גבוהות, וללקוח היו דרישות אספקה ​​ואיכות מחמירות, טיפלנו במצב בזהירות רבה יותר. כיסינו כראוי חלק מעלויות בזבוז החומר כדי להקל על נטל העלויות של הלקוח.

מר הארי ליאנג, אחד ממנהלי העסקים שלנו, יצר קשר עם לקוח זה לראשונה בתחילת אוקטובר 2024. הוא למד שהחברה של הלקוח היא קבוצת רכש ומכירות של חומרים- גדולה בבריטניה, הפועלת כמפעל. מחלקות הרכש, הכספים, האחסנה, ההנדסה והייצור עבדו בשיתוף פעולה.

קבוצת Lork שלנו גם ריכזה צוות ממספר מחלקות לאורך התהליך, תוך תקשורת עם חברת הלקוח לגבי תהליך הרכש, שנמשך שבעה חודשים.

איש הקשר שלנו, מר לוקאס, הוא גם אחד המנהלים העסקיים שלנו. הפיתוח של הקו התעשייתי של קבוצת Lork עבור חלקים אלה מעובדים מנירוסטה הוא חלק מכריע בטיפוח העמוק שלנו של ניהול שרשרת אספקת חומרי מתכת בשנתיים האחרונות. התפתחות זו נובעת מהצמיחה המהירה בדרישת הלקוחות הכוללת לחומרי גלם ושירותי עיבוד מנירוסטה בשלוש השנים האחרונות.

לדוגמה, מר Fance, הלקוח הגרמני שסיפק לנו-משוב לאחר המכירה על הזמנה זו, הוא ראש מפעל העיבוד שבבי. הוא דורש מאיתנו לספק שירותי כיפוף מתקדמים. הוא רוצה למכור את החלקים המעובדים ישירות עם הקבלה כדי להפחית עלויות. כמובן שגם המוצרים שלנו עברו בדיקות קשיות וכיפוף, והתוצאות הראו שהם נכונים לחלוטין.

זהו לקוח שוויצרי שהתחלנו לעבוד איתו בתחילת 2026. הוא מעדיף לתקשר באמצעות דואר אלקטרוני, וזמן האספקה ​​של סגסוגת הטיטניום שהוא צריך הוא צר מאוד. גם המפרטים של רצועות סגסוגת הטיטניום משתנים, ולכמויות קטנות יותר, אנו רואים את היכולות של מפעלים רבים.

עבור הזמנות נקודתיות דחופות כמו זה, אנו מנסים לתאם עם מחלקות מרובות, ומחזור המשלוח הממוצע הנוכחי נשמר ב-3-7 ימי עבודה. מנות קטנות מהירות יותר באמצעות הובלה אווירית.

אחת מקבוצות הליבה של לקוחותינו מורכבת ממוסדות מחקר ובדיקות של מדעים, מכוני מחקר ומעבדות אוניברסיטאות ברחבי העולם, המבצעים מחקרים על חומרים מתכתיים שונים. מלבד מכון המחקר הצרפתי איתו אנו משתפים פעולה הפעם, לקוחות העבר שלנו כוללים לקוחות מקנדה, אוסטריה, ברזיל, שוודיה, איחוד האמירויות ומדינות ואזורים אחרים, בודקים מגוון רחב של חומרים מתכתיים (סגסוגות ניקל, סגסוגות קובלט, סגסוגות טיטניום, נירוסטה). ליישומים-בדיוק גבוה כגון תעופה וחלל, רפואה כירורגית, שתלים אורטופדיים, נפט וגז ורובוטיקה/AI יש לכולם דרישות מחמירות לאיכות החומר.

לדוגמה, הפעם בדקנו את התאימות הביולוגית של חומר Ti-6Al-7Nb, ערכנו בדיקה מטאלוגרפית והבטחנו שהוא עבר בדיקות XRD.